Gestión de la Academia
Monitorea reservas, progreso de alumnos y controla las comunicaciones post-lanzamiento.
Una vez que el producto ha sido creado y publicado exitosamente en la academia, el enfoque cambia de la edición de contenidos a la gestión y seguimiento del alumno.
Panel de Control de Operaciones
El panel de 'Operaciones' está diseñado para agrupar todas las interacciones del día a día necesarias para que un producto educativo entregue el máximo valor. La vista principal te permite monitorear y controlar envíos.
- Métricas Rápidas: Revisa la cantidad de Sesiones, Evaluaciones y Hitos activos en un solo vistazo.
- Estado de Entrega: Lleva un control absoluto detallando 'Emails enviados hoy', 'Fallidos' y 'En reintento' para asegurar que tus alumnos siempre reciban los emails de la plataforma.
- Acciones Globales: Fuerzalas manualmente procesando la cola ('Procesar envíos email') o envía comunicaciones necesarias masivamente ('Enviar recordatorios 24h').
Checklist de Activación Operativa
Para guiar a los creadores recién llegados a la fase de post-lanzamiento, el panel de Operaciones cuenta con un checklist inteligente. Este asegura que esté habilitado todo el material esencial para dar un buen onboarding a los alumnos.
- Publicar al menos una sesión: Configurar y publicar el primer punto de contacto en vivo o estructurado para el alumno.
- Publicar al menos una evaluación: Asegurar un mecanismo de medición de aprendizaje tipo quiz.
- Asignar hitos a alumnos: Configurar plantillas o enviar los primeros hitos.
- Recibir primeras reservas e intentos: Supervisar a los primeros alumnos interactuando con las sesiones y las evaluaciones para validar su funcionamiento.
Flujo Diario de Gestión (Academia)
Dentro del contexto de tu academia, el panel de Operaciones pasa a ser tu principal interfaz de monitoreo diario. Tu flujo como creador y gestor evoluciona a un formato donde priorizas este ciclo:
- Revisión general: Entrar a Dashboard > Operaciones para asegurarse de que no haya envíos fallidos al inicio del día.
- Agendamiento y Creación: Publicar nuevas Sesiones o Evaluaciones conforme avanza la cohorte de los alumnos.
- Monitoreo del Engagement: Utilizar constantemente 'Ver reservas' y 'Ver intentos' para observar la participación activa de los alumnos.
Si tu equipo va a involucrarse operativamente en este flujo y todavía no tienen acceso administrable, dirígete a 'Equipo y colaboradores'.