Operaciones y Post-Lanzamiento

Guía operativa de academias

Consulta el flujo real de sesiones, evaluaciones, hitos y seguimiento de alumnos.

Esta guía resume cómo operar una academia en Avelyx usando la lógica real del producto. Está pensada para mentores, equipos de operación y soporte que necesitan entender el flujo diario de sesiones, evaluaciones, hitos y progreso.

Qué puedes gestionar

En la academia puedes trabajar con tres bloques principales:

  • Sesiones.
  • Evaluaciones.
  • Hitos.
  • Además, puedes revisar el progreso por alumno, las notificaciones y el detalle operativo de cada estudiante.

Sesiones

Las sesiones son los encuentros programados del alumno con la academia.

  • Crea la sesión con título, descripción, fecha de inicio, fecha de fin, zona horaria, URL de acceso, URL de chat y capacidad.
  • Decide si la sesión queda como borrador o se publica de inmediato.
  • Puede cambiar su estado más adelante.
  1. Ve solo las sesiones publicadas.
  2. Reserva un cupo si tienes acceso activo.
  3. Entra al enlace de la sesión cuando llega el momento.
  4. Puedes cancelar tu reserva si ya no asistirás.

Estados de sesión

Estos son los estados que verás en el panel y en la vista del alumno.

  • `draft`: todavía no está visible para los alumnos.
  • `published`: ya se puede reservar.
  • `completed`: la sesión ya terminó.
  • `canceled`: la sesión se canceló.

Reglas reales

La operativa de sesiones sigue estas reglas básicas:

  • Si la sesión tiene capacidad configurada, no permite más reservas cuando se llena.
  • Al publicar una sesión, Avelyx prepara notificaciones para los alumnos activos.
  • Cuando alguien reserva, el mentor puede ver esa reserva en operaciones.

Evaluaciones

Las evaluaciones sirven para medir avance con preguntas simples y respuesta directa.

  • Crea la evaluación con título, descripción, tipo de producto y puntaje mínimo.
  • Carga las preguntas en formato `pregunta | respuesta`, una por línea.
  • Decide si se publica o queda como borrador.
  1. Ve solo las evaluaciones publicadas.
  2. Responde cada pregunta desde tu área de miembros.
  3. Envía la evaluación para que se calcule su resultado.

Reglas de evaluación

La lógica de evaluación es directa y se apoya en un intento por envío.

  • El sistema compara las respuestas sin distinguir mayúsculas o minúsculas.
  • Cada intento queda registrado con puntaje y estado.
  • Los estados de intento son `submitted`, `passed` y `failed`.

Hitos

Los hitos son tareas u objetivos concretos asignados a un alumno.

  • Asigna un hito a un alumno concreto.
  • Define título, descripción, fecha límite opcional y tipo de producto.
  • Puede actualizar su estado desde operaciones.
  1. Ve tus hitos en tu área de miembros.
  2. Marca un hito como completado cuando termines la tarea.

Estados de hito

Los hitos solo usan estos tres estados operativos:

  • `pending`: pendiente.
  • `in_progress`: en progreso.
  • `done`: completado.

Progreso por alumno

El progreso se calcula con tres señales:

  • Asistencia a sesiones.
  • Evaluaciones aprobadas.
  • Hitos completados.
  • La vista de progreso combina esos datos para mostrar una referencia rápida del avance de cada alumno.

Detalle operativo del alumno

Desde operaciones puedes abrir la ficha de un alumno y ver todo junto:

  • Reservas de sesiones.
  • Intentos de evaluación.
  • Hitos.
  • Actividad de aprendizaje.
  • Notificaciones.

Notificaciones y recordatorios

Avelyx también automatiza avisos operativos.

  • Nueva sesión publicada.
  • Reserva de sesión creada.
  • Recordatorios de sesiones próximas.
  • Recordatorios de hitos próximos.

Flujo diario recomendado

Este es el ciclo recomendado para la gestión diaria de una academia:

  1. Revisar el panel de Operaciones.
  2. Confirmar que hay sesiones publicadas si toca convocar alumnos.
  3. Revisar evaluaciones activas y sus intentos recientes.
  4. Comprobar los hitos pendientes por alumno.
  5. Abrir el detalle de los alumnos que necesiten seguimiento.
  6. Enviar recordatorios si hay actividad próxima o vencimientos.

Qué no cubre esta guía

Esta guía no entra en diseño de producto ni en checklist de lanzamiento.

Tampoco describe el sistema de creación de contenidos o marketing.

Si necesitas la versión más breve para compartir con tu equipo, puedes usar esta guía como referencia base.

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